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제품 이염 mmastore관리자 DATE 2021-02-05 09:17:13
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[ Original Message ]

안녕하세요 제품 안감에 프린팅염색이 이염된것 같은데 다른 상품으로 받아도 상태는 똑같겠죠?



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안녕하세요 MMA스토어입니다~ 

네~ 고객님.. 해당 상품의 원료 특성상 약간의 번짐이 있습니다.

그부분에 대해서는 저희도 불테리어 측에 여러번 문의 했는데 불량상품으로 인정을 하지 않고있습니다. 

따라서 저희 자체적으로 번짐이 심한 제품은 자체적으로 처리하고, 그나마 이염이 가적 적은 제품만 판매하고있습니다. 

무신 9.0의 특성상 붉은 원료의 번짐 + 지워짐 현상에 대해서는 모든 제품 동일한 현상이 있습니다. 

불테리어는 해당 제품 불량으로 인정을 안하기 때문에 환불 교환을 따로 해주지는 않지만 만약에 고객님께서 불편하시다면 MMA스토어에서 자체적으로 타 상품으로 교환 해드릴 수 있습니다!

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